Messages

1

ถามตอบปัญหา / Re: ปัญหาที่เจอใน XV ของแต่ละคนมีอะไรบ้าง มาแชร์กันหน่อยครับ

« เมื่อ: March 28, 2016, 17:58:44 »

รับรถ 2 ธค. 58 วิ่งไป 3,300 กม. ปัญหาที่เจอ

1. วันที่รับรถคอนโซลตรงที่วางของเห็นรอยต่อเผยอ จนสามารถสอดนิ้วเข้าไปได้นิดนึง ให้ช่างถอดเปลี่ยนชิ้นใหม่แล้ว
2. โคมไฟด้านหลังซ้ายมีรอยร้าวจากด้านใน ศูนย์วิภาเปลี่ยนเคลมให้แล้ว
3. โคมไฟหน้าซ้าย และขวามีรอยร้าวจากด้านใน แจ้งศูนย์วิภาแล้วเคลมได้ ตอนนี้รอของเข้า
4. สีบอดี้ กับกันชนหลังแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด ศูนย์เสรีไทยให้นำรถเข้าไปขัดสี ขัดแล้วก็ยังแตกต่างเหมือนเดิม
5. ปัญหาขับที่ความเร็ว 85-95 กม. มีเสียงดังที่ล้อหลังซ้ายดังแบบวู่ๆ แจ้งศูนย์แล้วรอช่างไปเทสรถพร้อมกัน

ปล. ของเรา defect เยอะกว่าเจ้าของกระทู้อีก อย่าเพิ่งท้อนะคะ 

2

ถามตอบปัญหา / Re: เสียงเฟืองท้ายหอนเป็นยังงัยครับ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบที

« เมื่อ: March 26, 2016, 18:39:55 »

เป็นเหมือนกันค่ะ เสียงน่ารำคาญมาก จะเริ่มได้ยินเสียงวิ้วๆช่วงเหยีบคันเร่งประมาณ 20 กม. สักพักก็เงียบ  เพิ่งรับรถ 2/12/2015 ตอนนี้ขับไป 3,000 กว่าโลเริ่มมีเสียงดังที่ความเร็วเข็มไมล์ประมาณ 85-95 ไม่รู้เป็นที่เฟืองท้ายหอน หรือลูกปืน  ใครที่รับรถช่วงพย.-ธค. 2015 ลองสังเกตดูนะคะ ให้ลองวิ่งช่วงเช้ารถน้อยๆ จะได้ยินเสียงชัดเจนค่ะ  แจ้งศูนย์วิภาแล้วรอไปวิ่งรถพร้อมช่างค่ะ 

3

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 03, 2016, 21:17:10 »

ของผมสีขาว เลขไมล์ 2 พัน สีเหมือนกันทั้งบอดี้และกันชนครับตั้งแต่วันที่ออก ตากแดดเต็มวัน อาทิตย์ละ 3-4 วันสียังไม่เปลี่ยน
ความเห็นผม ต้องหาสาเหตุให้เจอเพราะรถมี color code เช่น xv ขาวจะเป็น 51D (ดูที่ name plate)ทีนี่จาก 2 ทางเลือก
1. นำรถเข้ามาขัดสี (จะทำให้สีเดิมบางลงมั้ยคะ)
ตอบ : รถผมก็โดนขัดสีก่อนรับรถครับ ดูจากรอยที่โป่งล้อสีดำ ขัดไม่ค่อยเรียบร้อย และผมเห็นกับตาที่ 0 บางนา กำลังขัดสี xv อยู่ทุกคัน
เพราะฉะนั้นถ้าเหลืองจากชั้น clear coat ขัดสีคงหาย ที่สีบางก็คงเป็นชั้น clear coat เท่านั้น
2. นำกันชนหลังที่สีต่างมาทำสีให้ใกล้เคียงกับบอดี้
ตอบ : ถ้าเค้าสามารถทำได้ มันก็จะไม่ใช่สี 51D ซึ่งอาจจะลำบากทีหลังเวลาจะอ้าง color code เพราะสีเปลี่ยนไปแล้วครับ

แต่ถ้ารถถูกถอดกันชนไปทำสีมาก่อนแล้วไม่เหมือน อันนี้คนละเรื่องแล้วครับ

ขอบคุณค่ะสำหรับความคิดเห็นมีประโยชน์มากเลยทีเดียว ตอนแรกเลยทางศูนย์วิภาฯ(ออกรถที่ศูนย์นี้) และ customer service เสรีไทยพูดเหมือนจะปัดความรับผิดชอบเพราะขับออกมาจากโชว์รูมนานแล้ว(3เดือน) โบ้ยกลับมาว่าเพราะจอดตากแดดบ้างล่ะ (ทำเป็นแสนรู้นะ จริงๆจอดในที่ร่มเกือบทั้งวันถ้าไม่ออกไปไหน) เกิดจากแชมพูล้างรถบ้างล่ะ คือพยายามโยนความผิดใส่ลูกค้าไว้ก่อน โดยที่ไม่มองตัวเอง
ว่าคุณในฐานะเจ้าของผลิตภัณฑ์ต้องออกมารับผิดชอบยังไง นี่แค่3เดือนยังมีสภาพสีเพี้ยนได้ขนาดนี้  ขับต่ออีก1ปีสีไม่แตกลายงาเลยหรา 

4

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 03, 2016, 14:45:43 »

แวะมา update นะคะทาง subaru แจ้งมาว่าจะเข้ามาแก้ไขปัญหาตรงนี้ให้โดยมี 2 ทางเลือก

1. นำรถเข้ามาขัดสี (จะทำให้สีเดิมบางลงมั้ยคะ)
2. นำกันชนหลังที่สีต่างมาทำสีให้ใกล้เคียงกับบอดี้

ตอนนี้ยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะเลือกแบบไหนดี หรือจะปล่อยไปแบบนี้ดี ตัวเองก็ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องขัดสี หรือทำสีรถเท่าไหร่
รบกวนทุกท่านแนะนำด้วยค่ะ 

5

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 02, 2016, 17:31:18 »

รับรถมา 3 เดือนแล้วค่ะ เลขไมล์วันนี้ 2,500 กม. วันแรกที่ไปรับรถเห็นแล้วว่าสีเหลื่อมกัน แต่พอรับได้ และเข้าใจว่าวัสดุคนละประเภทกันอาจเพี้ยนได้ มาเสียความมั่นใจตรงที่มีเพื่อน และลูกค้ามาทักว่ารถเพิ่งทำสีมาเหรอ ทำไมสีกันชนออกขาวๆ แต่ตัวรถออกเหลืองๆ มีคนทักหลายคนทำให้เริ่มไม่มั่นใจ ตอนนี้ร้องเรียนไปทางเสรีไทยแล้ว  รอจนท.ติดต่อกลับ

ที่ไม่เข้าใจคือรถสีขาวจะเปลี่ยนเป็นเหลืองได้ต้องใช้เวลา  แต่นี่ผ่านมา 3 เดือนก้อเริ่มออกอาการ เทียบกับรถ xv สีขาวของคนรู้จักที่ออกมาได้ 2 ปีแล้ว สียังขาวกว่าเลย

6

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 02, 2016, 11:27:57 »

ตัวบอดี้จะออกเหลือง แต่กันชนเป็นสีขาว

7

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 02, 2016, 11:26:47 »

รูปค่ะ ไม่แน่ใจว่าจะเห็นรึป่าวนะ

8

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 02, 2016, 09:58:39 »

รถสีขาวค่ะ

9

ถามตอบปัญหา / Re: == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 02, 2016, 09:48:06 »

ต่างเยอะจนหลายคนทักค่ะ เลยเริ่มไม่มั่นใจ

10

ถามตอบปัญหา / == ใครมีปัญหารับรถป้ายแดง แล้วสีตัวถังกับสีกันชนไม่เหมือนกันบ้างคะ (สีขาว) ==

« เมื่อ: March 02, 2016, 08:35:09 »

ทางศูนย์มีวิธีแก้ปัญหายังไงคะ ขอทราบรายละเอียดหน่อยค่ะ ว่างๆจะแวะเข้าไปคุยที่ศูนย์จะได้รับมือถูก (ขอยังไม่ลงรูปรถตอนนี้นะคะเกรงจะมีปัญหาทางศูนย์) ไว้เสร็จจากการเจรจาก่อนจะมาลงรูปให้ชมกัน  ขอคำแนะนำด้วยค่ะ  หรือท่านไหนมีรูปที่เห็นชัดว่าสีต่างช่วยลงให้ดูด้วยนะคะ  ขอบคุณค่ะ

11

โต๊ะกาแฟ สนทนาทั่วไป / Re: รับรถวันนี้ 15/1/2016 แต่รถผลิตตั้งแต่ ส.ค. 2014

« เมื่อ: March 01, 2016, 19:53:34 »

ขอมายืนยันอีกเสียงค่ะว่า xv  มีการส่งเข้าทำสีที่อู่แถวๆ หมู่บ้านเสรี อ่อนนุช มีจำนวนหลายสิบคันส่วนใหญ่เป็นสีส้ม และดำ วันก่อนขับรถผ่านอู่นี้ เค้าปิดประตูมิดชิดแล้วนะคะ มองไม่เห็นด้านใน  sale บอกว่าน่าจะเกิดจากขนส่งที่เดินทางไกลจากมาเลย์อาจจะมีรอยบ้าง จึงต้องนำรถเข้ามาเก็บงานสีที่นี่   พอเห็นแบบนี้เลยไม่กล้าจองสีดำ แต่เปลี่ยนมาเป็นสีขาวแทน

แต่ๆๆๆ....สีขาวก็มีปัญหานะคะ เด๋วจะทยอยนำรูปมาลงค่ะ เซ็งเป็ดมากตอนนี้